"הגעתי לרויטל כי רציתי להקנות לליה אחריות והרגלי למידה נכונים. היה לה חוסר רצון בכל מה שקשור ללמידה, ראיתי כמה רתיעה וחשש יש לה בכל מה שקשור ללמידה, איך היא ברחה מזה והיה לי חשוב להראות לה שאפשר ללמוד בכיף ושהיא תאהב את זה.
בעקבות העבודה עם רויטל היא למדה להקשיב, לקחת אחריות היא היבנה שזה לטובתה והכי חשוב למדה להתמודד עם הדברים. הגישה שלה השתנתה. היא עשתה לבד שיעורי בית ומשימות שקיבלה בבית הספר ואפילו התלהבות מההצלחה מהם.
הגישה של רויטל שונה משאר אנשי המקצוע שהיינו אצלם, זה הרבה מעבר לשיעור עזר. היא מלמדת את הילד להאמין בעצמו, להבין שהוא מסוגל ויכול גם אם זה קשה. היא מקצוענית, אכפתית, מדברת א תהשפה שלהם, רואים ומרגישים שהיא אוהבת את מה שהיא עושה וזכיתי שהיא ליוותה את הבת שלי."